APP“摇一摇”开屏广告整改进展:豆瓣、虎扑、联享家等仍未表态

来源: 中国网科技 2021-12-30 16:35:47

中国网科技12月30日讯(记者 沈成 见习记者 杨晓晨)据微信公众号“江苏省消保委”消息,近日,江苏省消保委公布了部分APP就“摇一摇”形式开屏广告整改的进展情况。

所谓“摇一摇”功能是指用户在打开一个软件时,开屏广告界面稍有摇晃就会自动进入广告详情页面、跳转打开广告相关软件甚至直接进入软件下载页面。某些软件设计的“摇一摇”功能极易触发,消费者拿手机时稍有不稳、走路时重心稍微起伏或者乘车时稍有颠簸等身体姿势发生变化,可能都会触发“点击广告”的效果,被迫跳转。

同时,根据网友反馈和消费者投诉,江苏省消保委发现开屏“摇一摇”并非少数,市场上大批软件均存在“摇一摇”开屏广告,只是该形式有一定随机性,不是每个人或每次打开这些软件时都会出现。

今年“双十二”期间,根据消费者投诉反馈,江苏省消保委发现“百度”“喜马拉雅”“豆瓣”“微博”“虎扑”“华为音乐”“番茄小说”和“联享家”等软件均存在上述情况。江苏省消保委称,截止目前,百度、喜马拉雅、番茄小说和华为音乐已就整改做出承诺,但豆瓣、虎扑、联享家等还未与其联系。

江苏省消保委表示,百度承诺将在后台新增屏蔽摇一摇的开关,用户打开此开关后永久屏蔽摇一摇开屏。开屏页面会增加文字提示“百度APP后台支持屏蔽摇一摇广告”,提醒用户可在APP后台永久屏蔽摇一摇广告,为用户提供自主选择权。

喜马拉雅表示将在未来的版本中对摇一摇广告互动形式增加可关闭按钮。

番茄小说承诺将在开屏广告页面增设“摇一摇”设置按钮,消费者可以选择关闭或开启“摇一摇”互动形式。

华为音乐表示已暂停“摇一摇”的广告导入形式。后续会通过增强负反馈等方式,便于用户自主选择广告展现形式。

江苏省消保委认为,任何形式的开屏广告,其进入方式都应确保体现用户意图,尊重选择权,不可欺骗、误导。此外软件通过“摇一摇”实现进入广告是调取了手机的某项传感数据,而目前该数据的获取大多未征得消费者同意。软件在获取手机各类传感器数据时如何兼顾数据应用和消费者个人信息保护,相关部门应对该问题予以重视。

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