江苏省消保委迷你世界等9款游戏存在安全隐患 推进双认证系统
来源: 中国网科技 2020-04-15 16:42:19
江苏省消保委昨日发布未成年人游戏充值、直播打赏调查报告,本次调查共选取18个样本,其中直播平台APP有9个,手机游戏APP有9个,各占50%。
其中,开心消消乐、奥特曼传奇英雄等3款游戏游客模式可以直接充值消费;创造与魔法、天龙3D等9款游戏均可通过其他账号登录,实名认证流于形式;第五人格、迷你世界4款游戏未成年实名认证后充值额度不受限;迷你世界等9款游戏直接跳转第三方平台付费,存在安全隐患。
报告显示,2020年第一季度,江苏全省消保委系统受理未成年人网游类投诉425件,与去年同期相比增加了460%。其中,未成年充值群体中年龄最小的3岁,充值金额最高达7万元,投诉问题主要集中在未成年人充值容易退费难,家长面对高额充值的追回力不从心。
江苏省消保委针对本次调查,建议加快推进“注册实名认证+支付前人脸识别”双认证系统。
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