太平人寿2022年交出成长答卷 总经理程永红详解2023年渠道发展策略-世界信息

(记者 郭伟莹) 近日，中国太平发布2022年业绩报告。作为中国太平旗下主要子公司，太平人寿原保费收入(人民币口径下)同比增长3.6%，新单保费同比增长20%，其中个险新单保费同比增长28.6%。

太平人寿总经理程永红表示，2022年，面对严峻的外部环境，太平人寿基于集团高质量发展的要求，全力以赴冲刺到最后一刻，将困难转化为成长的动力，交出了一份及格的答卷，但同时仍然存在进一步成长的空间。

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程永红表示，2023年，尽管公司处于相对较高的起点，但我们仍然坚持争先进位、跑赢大市。截至目前，公司2023年保费同比正增长，新业务价值也实现了小两位数增长。期望全年能够给市场交出一份满意的答卷。

代理人渠道坚守战略定力

年报显示，2022年太平人寿个银13个月、25个月继续率保持在90%以上，连续十年保持市场领先；寿险代理人规模在主要同业中唯一保持正增长，月人均产能及月人均寿险FYC均稳步增长，人力质量和结构向好；个险年度百万收入人力同比增长54.0%，个险主管以上层级月均人均产能同比提升20.4%，月均人均收入同比增长12.2%。

程永红表示，太平人寿始终坚持营销的基本逻辑：有“人”才有保费，此处的“人”指有产能的人力。复业以来，公司坚持打造 “高素质、高品质、高绩效”队伍。

她表示，过去三年公司之所以能够保持人力的小幅正增长，主要得益于主管队伍的稳定。去年公司坚持基本法考核，主管的考核维持率达到90%以上。正是由于主管的稳定，才带来整个销售队伍的稳定。去年主管以上层级的月人均产能为4万多元，其中，业务经理的月均产能约3.45万元，高级经理7万元，总监16.5万元。即便在最艰难的时期，“职级越高、产能越高”这一原则也得以充分显现。去年公司正式及以上层级的月均收入同比增加了15%。

下一步，将持续推动队伍产能和收入的提升，让队伍活下来并且活得更好，这是我们的基本工作要求。去年代理人队伍的三个月累计综合活动率近55%，百万人力达到3680人，同比增长54%，队伍实现量质并举，这些指标的持续优化源于公司长期以来扎实的基础管理，以及在寿险经营方面坚持培养高素质人才，坚守战略定力。同时，公司的继续率水平也持续提升。截至3月27日，公司个险、银保13个月继续率达到195.4%，再创新高。

程永红表示，2023年，在队伍策略方面，公司将继续实施“山海计划2.0版本”，推动队伍量质齐升。在产品策略方面，公司将坚持创新和突破，在监管政策支持的前提下，不断开发匹配市场需求的产品。继续发力健康险市场，加强高价值年金险产品的开发力度，同时充分发挥医康养生态圈的助力。目前公司个险渠道新业务价值已实现小两位数正增长，期望全年能够给公司带来更好的回报。

银保渠道将成为新业务价值重要贡献渠道

年报显示，2022年，太平人寿银保渠道保费同比上升9.4%至491.51亿港元。其中银保新单保费同比增长29.7%，续年期缴保费由355.49亿港元增加至373.80亿港元，上升5.2%。

程永红表示，太平人寿自复业以来，始终高度重视银保渠道的发展，在起步阶段即以银保为突破口，之后又成为市场上最早推动银保期缴销售的公司，自2003年开始大规模推动银保期缴业务，2008年银保渠道期缴保费14亿，2019年达到54亿，而去年再创新高，首次站上了百亿平台。

据介绍，太平人寿银保渠道坚持“有价值的规模和有规模的价值”发展策略，新业务价值贡献占比持续提升，从2018年不到2%逐步提升至2022年的近9%。去年上半年，太平人寿银保渠道的新业务价值率优于2021年同期，下半年之所以未能在2021年同期快速上升的基础上取得较高增长，源于其主动应对市场变化并进行策略调整。由于去年下半年疫情反复，为了确保让队伍活下来，太平人寿在与合作银行达成共识后，对于银保渠道的新业务价值率作了一定调整，与去年上半年水平基本持平，同时加大保费规模的贡献。因此，银保在去年三季度达成全年任务目标后，额外给公司贡献了近20亿的期缴保费。

程永红表示，2023年，银保渠道依然是公司持续发展的重点渠道，一方面做好银保渠道的建设，与工、农、中、建等渠道加大合作力度，同时开发私行的高端客户，加强队伍培养，以此来赢得银行的认可。另一方面加大对银行和保单购买者的服务，用最好的状态来赢得合作伙伴的持续支持。未来银保渠道将保持新单保费占比30%以上，并将在持续为公司贡献保费规模的同时，成为新业务价值的重要贡献渠道。