八旬老人外出迷路，热心公交驾驶员助其平安回家-天天热闻

(资料图片)

半岛全媒体记者 刘玉凡 通讯员 孙红梅

4月17日中午，一位八旬老人在外出时迷路，幸被209路细心的驾驶员与热心乘客及时发现，最终经过民警帮助联系上其家人，老人安全地回到了家中。

当天中午11点25分，209路驾驶员边城岗驾驶车辆，从洛东小区发往陵县支路方向，在到达南昌路瑞昌路车站时，一位头发花白的老人在一位热心乘客的帮助下上了车，热心的乘客告诉边师傅老人要去海泊桥，可是209路车并不到此站，这引起了驾驶员边成岗的注意。边成岗询问老人要到哪里下车，老人支支吾吾说不出来，车内乘客见状也纷纷询问，“老人家您要到哪里去？”“老人家您确定是要乘坐209路车吗？”可以面对大家的询问，老人依旧显得很茫然。为防止老人走失，边师傅决定将老人带回陵县支路副站，再想办法联系其家人。

车辆到达陵县支路副站已经是11点50分，车上乘客都陆续下车了。边师傅发现老人站起来想下车，但她的神情又很迷茫地到处张望，边师傅猜测老人可能是迷路了，连忙拉好手刹，询问老人要去哪里，然而老人也焦急地说不清楚。经过沟通仍然没有得到有用的信息，边师傅只得拨打110电话求助。随后民警迅速赶到现场，在民警的帮助下，通过老人携带的老年卡找到了老人儿子的联系方式，边成岗当即给老人的儿子拨打了电话。

通过电话得知，老人今年八十岁了，有些迷糊，平日里基本不让她独自外出，之前答应“五一”放假带她去她妹妹家，谁知今天她自己溜出了家门。因为家属正在出差，于是，在家属的要求下，边成岗与民警一起将老人送至21路公交车，当天下午边师傅收到了老人儿子的短信：“老人现在已经平安到家，并对边师傅表示了感谢。”

边成岗表示，如今老年乘客越来越多，在行车过程中会对老人的安全问题格外留意。作为一名公交驾驶员，出一点力、费一点心，为乘客提供帮助是自己应该做的。他同时向广大市民呼吁，如果家有年龄较高且身体状况欠佳的老人，一定要让其随身携带信息卡片，方便帮助联系家属，如果在路上遇到需要帮助的老人，希望大家能热心地给予关心和帮助。