天天最资讯丨江门公安为民办实事 市民致信“平安厅”信箱表谢意

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“这么暖情的执法，处处安抚着人民的心，处处为人民着想，这样的好民警真的值得表扬，值得感谢！值得学习！”近日，江门市公安局收到广东省公安厅“厅长信箱”平安厅转来的一封信，这是一封来自市民陈祥海感谢江门市公安局江海分局民警马钰渤的信件。

时间回到2023年4月19日11时06分许，江门市公安局江海分局接到110指令，称在江门市江海区某学院发生了一起经济纠纷，接报后，江海民警马钰渤迅速带领队员到现场了解情况。经了解，报警人宋先生称自己请广州的物流公司运送一批空调，并先行支付运费3300元，但物流公司未支付给司机陈祥海报酬，陈祥海因未得到报酬而拒绝卸货，双方在场协商无果，于是陈祥海将3台空调抬上货车，并运回了广州，民警马钰渤指引报警人宋先生到高新派出所反映情况。

民警马钰渤了解情况后当即与陈祥海取得了联系，并邀请他带着空调返回高新派出所协商处理。但陈祥海起初并不相信民警马钰渤，并在所在地（广州市白云区）报警，在两地民警的共同交涉沟通后，一起劝说陈祥海回到高新派出所协商处理。

2023年4月19日18时46分许，陈祥海回到高新派出所，在民警马钰渤的耐心调解下，双方握手言和，陈祥海的来回费用得到全部结清。至此，双方一起将空调安全送回收货地点。

服务群众无小事，细微之处见真情。在案件处理过程中，司机陈祥海因货物来回运送，早已身心疲累，一直不愿意配合民警，在民警不厌其烦的劝说下，事情最终得到妥善解决。并且，马钰渤观察到陈祥海因为一天的奔波劳累滴水未进，立刻说自掏腰包请他吃一碗江门美食——外海猪脚面，陈祥海当时虽然拒绝，但民警的做法让他心里暖意融融，瞬间体现“公安温暖”。

4月21日，为感谢江门市公安局江海分局民警马钰渤及时解决群众困难、传递温暖的工作态度，陈祥海在广东省公安厅“厅长信箱”平安厅留言点赞江门警方温情执法。（周姣娥 伍志峰 李浩东）