从“眼神躲闪”练就“妙语连珠”，这所高校把职场素养课“搬进”学生社区

(资料图)

面试时不敢与考官对视、汇报时逻辑混乱条理不清、遇到职场矛盾容易慌神……这些让不少大学生头疼的“软实力”短板，如今在高校有了“对症下药”的实操课堂。扬子晚报/紫牛新闻记者10月16日从扬州工业职业技术学院获悉，该校商学院儒商学堂将“仪态修身立风范，妙语连珠赢职场”主题活动搬进“一站式”学生社区，用游戏互动、情景模拟的方式，让商科学子在沉浸式体验中练仪态、学沟通、强自信。据悉，这也是学院就业育人工作的一次生动实践。

现场训练

“第一次听说要练眼神对视，感觉既新鲜又有点紧张。”活动前，大二学生吉利告诉记者，自己平时在课堂上被点名发言都会脸红，更别提求职面试时直视考官了。活动指导老师裴志晨介绍，学生有这样的焦虑并非个例。在校大学生在课堂汇报、实习求职以及未来职场工作中，普遍存在仪态生硬、内心慌乱、语言表达能力不足的问题，这些看似细小的不足，将直接影响个人沟通成效与职业形象，也恰恰是传统课堂教学难以覆盖的盲区。

记者采访了解到，正是瞄准这一痛点，儒商学堂把职场“搬”进了学生社区，通过“眼神锁定挑战”“冲突角色扮演”“情景短剧PK”等五大沉浸式训练关卡，让学生在实践中上好这堂就业必修课。“我以为看着对方眼睛说话很简单，结果不到十秒就想移开视线。不知道怎么回事，心里就是发慌。”会计专业的嵇蔷薇在“眼神锁定挑战”环节后坦言，经过三轮反复练习，才逐渐找到“坚定却不压迫”的注视节奏。而在“冲突角色扮演”环节，学生们随机抽取“同事推诿任务”“客户临时变卦”等职场高频矛盾场景，限时五分钟即兴沟通。现场气氛热烈，同学们在欢笑中默默记下“沟通要点”。

值得一提的是，活动中还设置了“职场观察员”角色，由学生轮流担任，从第三方视角记录同伴的表现并给出反馈。“旁观的时候看得特别清楚，谁眼神飘了、谁说话绕了、谁表现慌张了，一目了然。但轮到自己上场，又是另一回事了。”市场营销专业的沈恭园在观察笔记中写道：“这也让我明白，职场沟通不是天生的能力，而是需要反复练习的技能。”

“这种‘真刀真枪’的演练，让就业育人从抽象的理念，变成了可感可触的切身体验。”学院学生工作负责人表示，未来学院还将持续依托“一站式”学生社区，把就业育人融入日常场景，后续将推出“模拟面试间”“职场吐槽大会”等系列活动，让学生在“家门口”完成从校园人到职场人的角色预演，让“软实力”真正成为学生求职路上的“硬底气”。通讯员 王芳 扬子晚报/紫牛新闻记者 陈咏